Politique de paiements

Politique de paiements – Dumoire

Merci de votre confiance. Avant de finaliser votre achat, nous vous invitons à lire attentivement notre politique de paiements. Vous y trouverez toutes les informations sur la gestion de vos transactions afin de commander en toute tranquillité. Une question ? N’hésitez pas à nous écrire via notre page de contact, nous serons ravis de vous aider.


Moyens de paiement acceptés

Nous acceptons actuellement les modes de paiement suivants :

  • Visa

  • Mastercard

  • Maestro

  • American Express

  • Apple Pay

  • Google Pay


Sécurité des paiements

La sécurité de vos données est une priorité. Toutes les transactions sont traitées via des technologies de chiffrement certifiées afin de garantir la protection de vos informations personnelles et financières à tout moment.


Traitement du paiement

Le paiement est effectué au moment de la finalisation de la commande.
Une fois le paiement validé, vous recevrez un e-mail de confirmation avec les détails de votre commande.


Devise

Tous les paiements effectués sur notre boutique sont traités en euros (€).


Transactions échouées

Si votre paiement est refusé ou échoue, vérifiez l’exactitude des informations saisies.
Si le problème persiste, contactez votre banque ou votre prestataire de paiement.
Vous pouvez également joindre notre service client : nous sommes là pour vous aider.


Remboursements et litiges

Pour plus d’informations sur les annulations, retours ou remboursements, veuillez consulter notre Politique de retours et de remboursements.


Comment puis-je vous contacter ?

E-mail : info@dumoire.com

Téléphone : +31 6 38208528

Adresse : Ambonstraat 33, 7512XK, Enschede, Pays-Bas

Raison sociale : E-Vision

Numéro de registre du commerce (KvK) : 88777103

Numéro de TVA : NL004647573B62

Horaires : du lundi au vendredi, de 9h00 à 17h00

Temps de réponse : nous répondons sous 24 heures ouvrables